EJDER TESPİH GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

EJDER TESPİH online mağazamızda sunulan tüm hizmetler, EJDER TESPİH firmamıza aittir ve firmamız tarafından işletilmektedir.

Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, bu verilerin nasıl toplandığı, işlendiği ve korunduğu detaylı bir şekilde açıklanmıştır.

Kişisel Verilerin Toplanması ve Kullanımı

Üyelik sırasında veya mağazamız üzerindeki formlar ve anketler aracılığıyla; isim-soy isim, iletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres) gibi kişisel bilgiler, işlemlerin gereği olarak toplanmaktadır.

Müşterilerimize özel kampanyalar, yeni ürün duyuruları ve promosyonlar hakkında bilgilendirme yapılabilir. Üyelerimiz, bu tür iletişimleri alıp almama tercihini üyelik sırasında belirleyebilir veya hesap ayarlarından dilediği zaman değiştirebilir.

Verilerin Korunması ve Üçüncü Şahıslarla Paylaşımı

Müşterilerimizin elektronik ortamda ilettiği kişisel bilgiler, "Kullanıcı Sözleşmesi" kapsamında belirlenen amaçlar dışında kesinlikle üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Sistem güvenliği ve olası teknik sorunların çözümü için IP adresleri kaydedilebilir. Bu bilgiler, genel istatistiksel analizler ve hizmet iyileştirme çalışmalarında kullanılabilir.

Firmamız, gizlilik prensibini en üst seviyede tutmayı taahhüt eder ve verilerin yetkisiz erişim veya ifşasını önlemek için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri alır.

KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

EJDER TESPİH olarak, online alışverişlerinizde kredi kartı bilgilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir. Bu nedenle, kart bilgileriniz sistemimizde saklanmaz.

Ödeme sırasında, tarayıcınızın adres çubuğundaki "kilit" simgesi veya "https://" ibaresi, güvenli bir bağlantı kullandığınızı gösterir. Tüm işlemler 128 bit SSL şifreleme ile korunur.

Kredi kartı bilgileriniz, yalnızca ilgili banka ile güvenli ödeme altyapısı üzerinden iletilir. Firmamız bu bilgilere erişemez.

İlk kez sipariş veren müşterilerimizin, fatura ve teslimat bilgilerinin doğruluğu kontrol edilebilir. Bu süreçte, gerekirse müşterimizle veya bankayla iletişime geçilebilir.

MAİL ORDER KREDİ KARTI BİLGİLERİ GÜVENLİĞİ

Mail-order yöntemiyle bize ileteceğiniz kredi kartı ve kimlik bilgileriniz, yalnızca işlem onayı ve olası itiraz süreçleri için 60 gün boyunca güvenle saklanır. Sonrasında bu bilgiler imha edilir.

Kartınızdan yalnızca onayladığınız tutar çekilir. Herhangi bir haksız işlem durumunda, bankanıza itiraz hakkınız saklıdır.

ÜÇÜNCÜ TARAF SİTELER VE REKLAMLAR

Mağazamızda, başka sitelere yönlendiren linkler bulunabilir. Ancak, bu sitelerin gizlilik politikaları ve içeriklerinden EJDER TESPİH sorumlu değildir.

Sitemizde görüntülenen reklamlar, iş ortaklarımız aracılığıyla sunulur. Bu politikamız, yalnızca EJDER TESPİH’e ait hizmetleri kapsar.

İSTİSNAİ DURUMLAR

Aşağıdaki hallerde, yasal zorunluluklar nedeniyle kişisel bilgiler paylaşılabilir:

Yasa, yönetmelik veya mahkeme kararı gereği yetkili mercilere bilgi verilmesi.
Üyelik Sözleşmesi’ndeki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
Kullanıcıların hak ve güvenliğini korumak amacıyla yetkili makamlarla iş birliği yapılması.

E-POSTA GÜVENLİĞİ

Müşteri hizmetlerine gönderdiğiniz e-postalarda kredi kartı bilgisi veya şifrelerinizi paylaşmayınız. E-posta iletişimi, üçüncü kişiler tarafından görüntülenebilir.

Firmamız, e-posta yoluyla iletilen bilgilerin güvenliğini garanti edemez.

ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI

Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler (cookies) kullanır. Bu dosyalar, tarayıcınızda saklanarak ziyaret sıklığınız, sayfada geçirdiğiniz süre gibi istatistiksel veriler sağlar.

Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durumda sitemizin bazı işlevleri kısıtlanabilir.

POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ

EJDER TESPİH, bu politikanın maddelerini dilediği zaman güncelleyebilir. Değişiklikler, sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Not: Online alışverişlerinizde, firma bilgilerimizin (açık adres, telefon numarası) doğruluğunu teyit etmenizi önemle tavsiye ederiz. Güvenli alışveriş için lütfen iletişim kanallarımızı kullanarak sorularınızı bize iletin.